先日、古いATMカードを見つけお金が入っているのか否か気になってログインを試みた話。
セブン銀行はわりとスムーズにパスワードリセット等を行いログインする事ができ、3,593円の残高を確認する事ができました。
次は楽天銀行！(私のATMカードは古くて楽天銀行の前身であるイーバンク銀行と記載されています。)
まずは、ネットで調べますよね。楽天銀行のHPの中でログインでお困りの方へみたいなのがあってわかりやすく何をすればいいかステップを踏んでいくことができました。
www.rakuten-bank.co.jp電話をして支店番号とか口座番号とか暗証番号（←多分）わかるから電話の自動応答でいけるだろうという感じになりました。
www.rakuten-bank.co.jp上記のリンクの通り電話をして支店番号や、口座番号、そしてこれだと思う暗証番号を入力したところ「お客様の口座は一時的に利用が制限されています」というようなアナウンスが流れ、オペレーター呼び出しへ。昔ログインパスワードのリセットを試みて初期パスワードのハガキをもらっていたことが判明。言われてなんか思い出した。最後のログインは9年前。
まず、パスワードリセットするためのハガキを送ってくれることになった。
到着まで3日ほどでした。ハガキに手順も記載しておりまあまあスムーズに完了。電話でオペレーターさんにも言われましたが、暗証番号のリセットのハガキ送付の申し込みをそこからする…と。もし、秘密の質問に答えられない場合そこまで行けない可能性も示唆。幸いなことに、秘密の質問の答えには正解して、無事暗証番号リセットのハガキ送付の手続きをしました。
ハガキが届くまでまた3日くらい。また、手順が記載されておりスムーズに暗証番号設定完了！あ、ログインができた時点で残高は確認できました。
1027円！笑
引き出しにATM手数料がかかるみたいで、27円では足りないので引き出せない…ATM利用が何度か無料になるようにいくらか預けてしばらくしたら引き出すしかないのか…。(27円は捨て)
解約して他銀行の口座に振り込んでもらうと、振込手数料が発生するので27円よりかかるだろう。あーどうしましょうね。
